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Support (m/w/d)

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Martin Bingel, Head of Support

Martin und sein Team suchen Verstärkung!

"Ich freue mich, dass Sie sich für die Mitarbeit in unserem Support-Team interessieren. Gemeinsam beantworten wir die Fragen unserer Kunden und unterstützen bei auftretenden Problemen. Im Team und in guter Zusammenarbeit mit unseren Kollegen lösen wir auch umfangreichere Aufgabenstellungen. 

Wenn Sie gerne mit Kunden sprechen und Probleme lösen, dann sind Sie bei uns genau richtig. Ich freue mich von Ihnen zu lesen!"

Als Mitarbeiter im Support leisten Sie Voice- und Non-Voice-Support im 1st und 2nd Level-Bereich. Dabei erarbeiten und dokumentieren Sie Problemlösungen und betreuen unsere Kunden - zum Beispiel mit der Durchführung kleinerer Consultingaufgaben. Unser Ticketsystem erleichtert die Organisation der Anfragen hierbei immens. In der täglichen Arbeit sind Kenntnisse in den Bereichen Datenbank-Administration und Programmierung sowie der sichere Umgang mit Microsoft Office von Vorteil.

Unser Team zeichnet sich durch Zusammenhalt und Wertschätzung aus. Das ist uns neben abwechslungsreichen Aufgaben und der Möglichkeit der persönlichen Weiterentwicklung ganz besonders wichtig. Dabei sind uns IT-affine Quereinsteiger ebenso willkommen, wie „alte Hasen“ oder Berufsanfänger. Neben einer hochmoderne Arbeitsausstattung bieten wir unseren Mitarbeitern eine Vielzahl von Benefits, wie zum Beispiel flexible Arbeitszeiten, Option auf HomeOffice, betriebliche Altersvorsorge, nette Kollegen, Feiern mit Freunden, Sonderzahlungen, uvm. 

Home-Office

Firmenevents

Weihnachtssgeld

Firmenparkplatz

Kostenlose Getränke

Urlaubsgeld

Flexible Arbeitszeit

Weiterbildungen

Betr. Altersvorsorge

Nicolai WenkSupport

"Es ist ein schönes Gefühl, wenn man Probleme für den Kunden löst und schon am Telefon seine Zufriedenheit spürt. Im Support-Team unterstützen wir uns gegenseitig um die teilweise herausfordernden Aufgaben zu lösen."

Ihre Bewerbung an ACTIWARE

Ob in Form einer zwanglosen E-Mail oder der Übersendung Ihrer Vita - wir melden uns bei Ihnen! 

Christine Enners
+49 (6464) 9131 - 0
career@actiware.de 

ACTIWARE GmbH
Consulting Business Software

In der Werr 11
35719 Angelburg

Telefon +49 (6464) 91 31 0
Telefax +49 (6464) 91 31 30

E-Mail info(at)actiware.de

Servicestützpunkte

35719 Angelburg
44137 Dortmund
57250 Netphen
76337 Waldbronn
97833 Frammersbach

Geschäftszeiten

Montag bis Freitag
8:00 Uhr bis 17:00 Uhr


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